Stepmark

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Stand: 13. Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen StepMark (Inhaber: Max Suchanek, nachfolgend „wir“ oder „uns“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Ihnen“), die über www.stepmark.ch Produkte bestellen.

Mit Aufgabe einer Bestellung gelten diese AGB als akzeptiert. Abweichende Bedingungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt keinen rechtlich bindenden Antrag dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Eine verbindliche Bestellung erfolgt erst mit dem Klick auf den Button „Jetzt bestellen“ im Bestellprozess.

Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, etwa bei ausverkauften Produkten oder negativem Zahlungsausgang.

3. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Versandkosten und Lieferzeiten werden auf der Website ausgewiesen.

Sollten einzelne Produkte nicht lieferbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. In diesem Fall bieten wir Ihnen entweder eine Ersatzlieferung mit einem gleichwertigen Produkt an oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück.

Lieferverzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadenersatzforderungen.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive gesetzlicher Steuern (sofern erhoben). Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, TWINT, Stripe, Vorauskasse). Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen.

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig. Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.

6. Widerrufsrecht / Rückgabe

Da unsere Sticker individuell nach Region, See, Ort oder Tour gefertigt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Widerruf.

Bei falscher Lieferung oder beschädigter Ware kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt unter: info@stepmark.ch. Bitte senden Sie uns auch ein Foto der betroffenen Ware. Nach Prüfung bieten wir wahlweise Ersatz oder Rückerstattung an.

Ein allgemeines Rückgaberecht besteht nicht.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung bearbeiten wir personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

9. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine können nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mit anderen Rabatten ist nicht möglich.

10. Kundenbewertungen

Wenn Sie eine Bewertung zu einem Produkt abgeben, räumen Sie uns das nicht-exklusive Recht ein, diese Bewertung zeitlich und räumlich unbegrenzt auf unserer Website und im Rahmen unserer Kommunikation zu verwenden, zu kürzen oder anzupassen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist jeweils die auf www.stepmark.ch publizierte Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.